Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen der Olo Marzipan O. Lohner AG und ihren Kunden im Onlineshop. Sie sind integraler Bestandteil jedes Vertrags, der zwischen der Olo Marzipan O. Lohner AG und einem Kunden zustande kommt. Nebenabreden und Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Diese AGB gelten für jede Bestellung und Lieferung von Artikeln über den Onlineshop.
2. Angebot und Vertragsabschluss
2.1 Adressaten
Alle Angebote im Onlineshop richten sich an Endkonsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein.
2.2 Unverbindlichkeit der Angebote
Die Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
2.3 Bestelleingang
Der Kunde gibt ein verbindliches Kaufangebot ab, indem er den Online-Bestellprozess abschliesst. Anschliessend erhält er eine Bestelleingangsbestätigung per E-Mail, die lediglich den Eingang der Bestellung dokumentiert.
2.4 Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt erst mit Versand der bestellten Ware zustande. Olo Marzipan O. Lohner AG behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen zu stornieren, insbesondere wenn Preise im Shop offensichtlich nicht marktgerecht sind oder wenn nicht haushaltsübliche Mengen bestellt werden. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.
2.5 Lieferfrist
Die auf der Website angegebene Lieferfrist ist unverbindlich und dient ausschliesslich als Richtwert.
2.6 Annahmeverweigerung
Verweigert der Kunde die Annahme der Ware, kann Olo Marzipan O. Lohner AG vom Vertrag zurücktreten und dem Kunden eine Aufwandsentschädigung von 25 % des Warenwerts, mindestens jedoch CHF 50.00, in Rechnung stellen.
2.7 Prüfungspflicht und Mängelrüge
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit, Unversehrtheit und Richtigkeit zu prüfen. Sichtbare Schäden und Mängel sind innerhalb von 2 Werktagen nach Lieferung schriftlich an Olo Marzipan O. Lohner AG zu melden. Qualitäts- oder Vollständigkeitsbeanstandungen sind ebenfalls spätestens innerhalb von 2 Werktagen nach Lieferung schriftlich an bestellungen@olomarzipan.ch mitzuteilen. Beschädigte Ware ist mit aussagekräftigen Fotos zu belegen. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich und detailliert zu rügen.
3. Preise
Die aufgeführten Endpreise im Onlineshop verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und ohne die gesetzliche Schweizer Mehrwertsteuer.
Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Die im Onlineshop angegebenen Preise gelten ausschliesslich für Bestellungen im Onlineshop und können von Preisen in anderen Verkaufswegen abweichen.
Olo Marzipan O. Lohner AG behält sich das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen. Bestellungen, die per Vorauskasse abgeschlossen werden, behalten ab Zahlungsavis 10 Tage lang ihre Gültigkeit.
Spezialangebote (z. B. Rabatte, Gutscheine) sind nicht mit anderen Preisnachlässen kombinierbar und gelten nur solange der Vorrat reicht. Änderungen oder vorzeitige Beendigung von Spezialangeboten bleiben Olo Marzipan O. Lohner AG jederzeit vorbehalten. Jeder Gutschein oder Rabatt wird nur unter den auf dem jeweiligen Angebot genannten Bedingungen und nur für die dort aufgeführten Artikel gewährt.
4. Lieferbedingungen
Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang. Die auf der Website genannten Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Haftung für Lieferverzögerungen oder Unzustellbarkeit bei fehlerhaften Adressangaben durch den Kunden wird ausgeschlossen.
Für unverschuldete Lieferverzögerungen, etwa durch höhere Gewalt, Verkehrsstau oder extreme Wetterbedingungen, haftet Olo Marzipan O. Lohner AG nicht. Solche Verzögerungen berechtigen nicht zum Rücktritt vom Vertrag und begründen keinen Anspruch auf Schadenersatz.
Olo Marzipan O. Lohner AG bietet alle Artikel im Rahmen der Verfügbarkeit an. Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, informieren wir den Kunden umgehend und stornieren gegebenenfalls den entsprechenden Bestellposten. Artikel, die in einem aussergewöhnlich hohen Umfang bestellt werden, bedürfen vorab der schriftlichen Rücksprache und Bestätigung durch den Kundendienst der Artikel, die in einem außergewöhnlich hohen Umfang bestellt werden, bedürfen vorab der schriftlichen Rücksprache und Bestätigung durch den Kundendienst der Olo Marzipan O. Lohner AG. In solchen Fällen kann es zu verlängerten Lieferzeiten kommen. In solchen Fällen kann es zu verlängerten Lieferzeiten kommen. Bestellungen, die Texte oder Bilder mit rechtswidrigem oder anstössigem Inhalt enthalten, werden nicht ausgeführt. Der Kunde erhält in diesem Fall eine Benachrichtigung.
Lieferungen erfolgen ausschliesslich innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.
4.1 Versandoptionen
Die Verpackungs- und Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt und auf der Rechnung separat ausgewiesen. Standard-Lieferung Versandkosten: CHF 9.80 bis zu einem Bestellwert von CHF 100.00; ab CHF 100.00 versandkostenfrei Lieferfrist: ca. 2 - 4 Arbeitstage (exkl. Sonn- und Feiertage)
Express-Lieferung Pauschale Versandkosten: CHF 25.00, unabhängig vom Bestellwert Lieferung am nächsten Arbeitstag (gemäss Richtlinien der Schweizerischen Post)
5. Zahlungskonditionen
5.1 Vorauskasse
Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie eine automatische Bestätigungsmail, das gleichzeitig als verbindliche Rechnung gilt. Darin sind alle Posten und der Gesamtbetrag aufgeführt. Der Rechnungsbetrag ist innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen. Die Ware wird erst nach tatsächlichem Zahlungseingang bei Olo Marzipan O. Lohner AG versendet.
5.2 Onlinezahlung
Am Ende des Bestellprozesses haben Sie die Wahl zwischen Kreditkarte, PostFinance oder TWINT. Die Zahlung wird direkt online abgewickelt. Nach bestätigtem Zahlungseingang erfolgt der Versand innert 1–2 Arbeitstagen. Olo Marzipan O. Lohner AG behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsmittel jederzeit ohne Vorankündigung zu streichen.
6. Gewährleistung, Rücknahme und Umtausch
6.1 Gewährleistung
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beginnt mit der Lieferung und endet spätestens mit Ablauf des aufgedruckten Mindesthaltbarkeitsdatums (MHD). Gewährleistungsansprüche bestehen nur für Mängel, die auf Produktionsfehler der Olo Marzipan O. Lohner AG zurückzuführen sind.
6.2 Rücknahme und Umtausch
Eine Rücknahme oder ein Umtausch mangelfreier Produkte ist ausgeschlossen. Beanstandungen richten Sie bitte gemäss Ziff. 2.7 dieser AGB schriftlich und fristgerecht an unseren Kundendienst.
7. Übergang von Nutzen und Gefahr
Lieferung Nutzen und Gefahr gehen in der Regel mit Übergabe der Ware an den Kunden oder an den von Olo Marzipan O. Lohner AG beauftragten Transporteur über.
Selbstabholung und Export Bei Selbstabholung durch den Kunden oder Exportlieferungen geht Nutzen und Gefahr mit dem Verlassen des Warenlagers (ab Werk) der Olo Marzipan O. Lohner AG auf den Kunden über.
8. Haftungsbeschränkung
Allgemeiner Haftungsausschluss Schadenersatzansprüche gegen Olo Marzipan O. Lohner AG und ihre Erfüllungs- bzw. Hilfspersonen sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für indirekte Schäden, Mangelfolgeschäden und entgangenen Gewinn.
Ausnahmen Eine Haftung bleibt unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden.
Anpassung Die auf www.olomarzipan.ch veröffentlichten Ausführungen zum Haftungs-ausschluss sind integraler Bestandteil dieser AGB und können bei Bedarf an geänderte rechtliche oder geschäftliche Verhältnisse angepasst werden.
9. Datenschutz
Für Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personen-bezogenen Daten verweisen wir auf unsere Datenschutzbestimmungen auf www.olomarzipan.ch/datenschutz.
Elektronischer Schriftverkehr Sie stimmen zu, dass sämtliche Korrespondenz mit der Olo Marzipan O. Lohner AG, inklusive Rechnungen und Vertragsunterlagen, auch unverschlüsselt per E-Mail erfolgen kann. Bitte beachten Sie die bei der E-Mail-Übertragung bestehenden Risiken (u. a. Virenbefall, Datenmanipulation, Abhören durch Dritte).
10. Schlussbestimmungen und Rechtshinweis
Urheberrecht Sämtliche Inhalte auf der Website der Olo Marzipan O. Lohner AG sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung ausserhalb der engen Schranken des Urheberrechtsgesetzes – insbesondere Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe – bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand Es findet ausschliesslich schweizerisches Recht Anwendung. Das Wiener UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Bern.
September 2025
Olo Marzipan O. Lohner AG, CH-3421 Lyssach
August 2025
Olo Marzipan O. Lohner AG
Bernstrasse 37a
3421 Lyssach
Telefon: +41 34 447 47 47
E-Mail: info@olomarzipan.ch
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